1. Общие положения

1.1. Настоящее положение о политике в отношении обработки персональных данных совместного общества с ограниченной ответственностью «Конте Спа» (далее — «Политика») разработано в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон»), иным законодательством Республики Беларусь в области персональных данных в целях защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных.

1.2.  Настоящая Политика определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечень субъектов персональных данных, разъясняет субъектам персональных данных для каких целей и каким образом их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также определяет имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.

1.3. Наименование и место нахождения Предприятия (Оператора):
Совместное общество с ограниченной ответственностью «Конте Спа», зарегистрировано в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 03.04.2007г. №20 Гродненским городским исполнительным комитетом, УНП 590618458.
адрес места нахождения: 230026, г. Гродно, ул. Победы, д. 30.
адрес почтовый: 230026, г. Гродно, ул. Победы, д. 30. 
адрес электронной почты mainoffice@conte.by.
тел. 8 0152 50 95 41, (далее по тексту — «Предприятие, Оператор»).

1.4. Политика распространяется на отношения, связанные с обработкой Предприятием персональных данных пользователей лендинг страницы по адресу https://dreams.conte.by/.

1.5. В настоящей Политике используются следующие основные термины и их определения:
- Пользователь (субъект персональных данных) – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
- Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
- Уполномоченное лицо – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, которые в соответствии с актом законодательства, решением государственного органа, являющегося оператором, либо на основании договора с оператором осуществляют обработку персональных данных от имени оператора или в его интересах.
- Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства
- Сайт – одностраничный сайт (лендинг) Предприятия, размещенный в сети интернет по адресу https://dreams.conte.by/
- Cookie – файлы с текстовой и (или) цифровой информацией, сохраняемые в браузере компьютера (мобильного устройства) пользователя Сайта при его посещении для отражения совершенных действий. Этот файл позволяет не вводить заново или выбирать те же параметры при повторном посещении сайта, например, выбор языковой версии и т.п.
- IP-адрес – уникальный сетевой адрес, идентифицирующий устройство в интернете или локальной сети.
Иные используемые в тексте настоящей Политики термины и понятия употребляются в значениях, применяемых в действующем законодательстве Республики Беларусь.

1.6. В целях обеспечения корректной работы и улучшения функционирования Сайта, удобства его использования, создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации в обобщенном виде Предприятие использует файлы cookie и размещается Предприятием на Сайте по адресу https://dreams.conte.by/ru/cookie-policy-by


2. Способы получения согласия субъекта персональных данных на обработку персональных данных.

2.1. Согласие субъекта персональных данных представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение его воли, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.

2.2. Согласие субъекта персональных данных может быть получено Предприятием в виде электронного документа или в иной электронной форме. В иной электронной форме Предприятие получает согласие субъекта персональных данных посредством проставления субъектом персональных данных соответствующей отметки на Сайте Предприятия.


3. Условия обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

3.2. Предприятие обязано получать согласие Пользователя на их обработку в прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь случаях.

3.3. Обработка персональных данных осуществляется Предприятием соразмерно заявленным целям их обработки и обеспечивает на всех этапах такой обработки справедливое соотношение интересов всех заинтересованных лиц.

3.4. Предоставляя Оператору свое согласие на обработку персональных данных, субъекты персональных данных соглашаются на совершение Предприятием следующих действий с персональными данными как с использованием средств автоматизации, так и без их использования: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление (в том числе трансграничную передачу уполномоченным лицам), удаление.

3.5. Перечень обрабатываемых персональных данных Пользователя, используемых Предприятием в рамках настоящей Политики, цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, чьи персональные данные подвергаются обработке, правовые основания обработки персональных данных и срок их хранения устанавливаются и определяются разделом 4 Настоящей Политики.

3.6. Поручение обработки персональных данных третьему лицу осуществляется Предприятием только на основании договора, заключенного между Предприятием и третьим лицом, либо ином основании, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

3.7. На основании заключенных договоров Предприятие осуществляет обработку персональных данных с привлечением уполномоченных лиц в целях согласно Приложению к настоящей Политике:

3.7.1. операторов электросвязи, операторов сервисов обмена электронными сообщениями для осуществления отправки рекламно-информационных сообщений посредством SMS, Viber и E-mail, а также отправки соответствующей информации для реализации возможности субъекта персональных данных участвовать в любых рекламных мероприятиях, в том числе в рекламных акциях, конкурсах и играх, проводимых среди клиентов;

3.7.2. для оказания информационно-технической поддержки информационных ресурсов (систем) Предприятия.

3.7.3. для оказания услуг по настройке программного обеспечения обработки вызовов и иной информации;

3.7.4. для оказания услуг программного обеспечения хостинга и облачного хранилища.

3.7.5. для поддержки клиентов через формы обратной связи.

3.7.6. для осуществления обязательного аудита бухгалтерской и финансовой отчётности Предприятия.

3.8. Предприятие вправе предоставлять персональные данные третьим лицам, в том числе, государственным органам при наличии оснований, установленных законодательством Республики Беларусь.

3.9. В случае предоставления Пользователем согласия на обработку его персональных данных, Предприятие сможет оказывать запрошенные Пользователем услуги согласно целям, изложенным Приложении к настоящей Политике.

3.10. В случае если Предприятие поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Предприятие. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Предприятия, несет ответственность перед Предприятием.


4. Цели обработки персональных данных.

4.1. Обработка персональных данных Субъектов осуществляется в следующих целях:
- регистрация заявки на участие в Конкурсе;
- идентификация участника Конкурса;
- связь с участником для уточнения информации, направление уведомлений, связанных с проведением Конкурса;
- определение победителей Конкурса;
- вручение призов победителям;
- разрешение возможных споров, связанных с проведением Конкурса.

4.2. Для целей, указанных в пункте 4.1. настоящей Политики, оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- город проживания;
- иные данные, которые Субъект добровольно предоставит в рамках участия в Конкурсе.


5. Сроки хранения персональных данных.

5.1. Персональные данные Субъектов обрабатываются в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки.

5.2. Персональные данные участников, не ставших победителями, хранятся в течение 3 (трех) месяцев) после окончания Конкурса.

5.3. Персональные данные победителей хранятся в течение 3 (трех) лет после выдачи приза для целей исполнения налогового законодательства и разрешения возможных споров.

5.4. После истечения указанных сроков персональные данные подлежат обезличиванию.


6. Права Пользователя и механизм их реализации

6.1. Пользователь осуществляет свои права в объеме и порядке, установленных законодательством Республики Беларусь.

6.2. Пользователь вправе:
6.2.1. в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку его персональных данных либо запросить о прекращении обработки своих персональных данных, включая их удаление.
Предприятие в пятнадцатидневный срок после получения заявления Пользователя в соответствии с его содержанием прекращает обработку персональных данных, осуществляет их удаление и уведомляет об этом Пользователя, если отсутствуют иные основания для таких действий с персональными данными, предусмотренные законодательными актами Республики Беларусь. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Предприятие принимает меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомляет об этом Пользователя в тот же срок.
6.2.2. получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных, содержащей:
наименование и место нахождения Предприятия;
подтверждение факта обработки персональных данных Предприятием (уполномоченным лицом);
персональные данные пользователя и источник их получения;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
срок, на который дано его согласие;
наименование и место нахождения уполномоченного лица, которое является государственным органом, юридическим лицом Республики Беларусь, иной организацией, если обработка персональных данных поручена такому лицу;
иную информацию, предусмотренную законодательством.
Предприятие в течение пяти рабочих дней после получения заявления Пользователя, если иной срок не установлен законодательными актами, предоставляет ему в доступной форме указанную информацию либо уведомить его о причинах отказа в ее предоставлении. Предоставляется такая информация субъекту персональных данных бесплатно, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами
6.2.3. требовать внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными
Предприятие в пятнадцатидневный срок после получения заявления Пользователя вносит соответствующие изменения в его персональные данные и уведомляет об этом Пользователя, либо уведомляет Пользователя о причинах отказа во внесении таких изменений, если иной порядок внесения изменений в персональные данные не установлен законодательными актами.
6.2.4. получать от Предприятия информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно.
Предприятие в пятнадцатидневный срок после получения заявления Пользователя предоставляет Пользователю информацию о том, какие персональные данные Пользователя и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомляет Пользователя о причинах отказа в ее предоставлении.
6.2.5. требовать от Предприятия бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных настоящим Законом и иными законодательными актами. Предприятие вправе отказать Пользователю в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами, в том числе если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, с уведомлением об этом Пользователя, в пятнадцатидневный срок.
Предприятие в пятнадцатидневный срок после получения заявления Пользователя прекратить обработку персональных данных, а также осуществить их удаление (обеспечить прекращение обработки персональных данных, а также их удаление уполномоченным лицом) и уведомить об этого Пользователя. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Предприятие обязано принять меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомить об этого Пользователя в тот же срок.
Предприятие вправе отказать Пользователю в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом и иными законодательными актами, в том числе если они являются необходимыми для заявленных целей их обработки, с уведомлением об этого Пользователя в пятнадцатидневный срок

6.3. Для реализации прав, предусмотренных пунктом 4.2. настоящей Политики, Пользователь направляет Предприятию заявление в письменной форме в адрес Предприятия (заказной почтовой корреспонденцией или нарочно) по адресу: 230026, г. Гродно, ул. Победы, 30 либо в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты mainoffice@conte.by.

6.4. Заявление о реализации одного или нескольких из указанных выше прав должно содержать:

• фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) Пользователя, адрес его места жительства (места пребывания);
• дату рождения Пользователя;
• изложение сути требований Пользователя;
• личную подпись либо электронную цифровую подпись Пользователя.

6.5. Ответ на заявление направляется Пользователю в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
6.6. Пользователь вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Предприятия, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц


7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика является внутренним документом Предприятия и вступает в силу в момент ее утверждения.
Настоящая редакция Политики является новой редакцией Политики конфиденциальности совместного общества с ограниченной ответственностью «Конте Спа», утвержденной 28.10.2025.

7.2. Политика является общедоступной и размещается на Сайте по адресу https://dreams.conte.by/ru/cookie-policy-by.

7.3. Предприятие имеет право в одностороннем порядке без согласия Пользователя вносить в Политику соответствующие изменения и/или дополнения без предварительного уведомления субъектов персональных данных с последующим размещением новой Политики на Сайте. Пользователи самостоятельно получают на Сайте информацию об изменениях и/или дополнениях.

7.4. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не затронутые в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.